Política de Privacidade

A Falta Você (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel e serviços relacionados.

1. Quem somos

O Falta Você é um aplicativo voltado ao agendamento de quadras, organização de peladas, sorteio de times e recursos táticos. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@faltavoce.app.br.

2. Dados que podemos coletar

Dependendo de como você usa o app e das permissões concedidas, podemos tratar:

• Dados de cadastro e login: por exemplo, identificador de conta, provedor de autenticação (quando aplicável) e informações necessárias para criar e manter sua sessão segura.
• Nome e e-mail: para identificação no app, comunicações relacionadas ao serviço e suporte.
• Foto de perfil: quando você opta por enviar ou vincular uma imagem, para exibição no seu perfil e em funcionalidades sociais ou de grupo existentes no aplicativo.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com o app (por exemplo, tipo de dispositivo, sistema operacional, logs técnicos e estatísticas agregadas) para manter a estabilidade, segurança e melhoria contínua do produto.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

• Permitir o funcionamento do aplicativo, inclusive autenticação e sincronização de conta;
• Exibir seu perfil e nome conforme as configurações do app;
• Oferecer suporte, responder solicitações e comunicar avisos importantes sobre o serviço;
• Manter a segurança, prevenir fraudes e abusos;
• Melhorar recursos, desempenho e experiência do usuário, podendo utilizar dados agregados ou anonimizados quando possível.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais observa as bases previstas na legislação aplicável, incluindo execução de contrato ou de procedimentos preliminares, legítimo interesse (quando cabível e equilibrado em relação aos seus direitos), cumprimento de obrigação legal e, quando necessário, seu consentimento — especialmente para funcionalidades opcionais ou comunicações não essenciais.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, autenticação, analytics, notificações), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, e com autoridades quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, respeitar obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos. Após esse período, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente isento de risco; casos de incidente serão tratados conforme a legislação vigente.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e legislação correlata, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando aplicável. Para exercer seus direitos, utilize o contato indicado abaixo.

9. Crianças e adolescentes

O aplicativo não se destina a menores de 13 anos sem consentimento legal adequado. Se você for responsável por um menor e acreditar que dados foram fornecidos indevidamente, entre em contato conosco.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da versão mais recente constará no topo desta página. O uso continuado do app após alterações pode significar ciência das mudanças, conforme permitido pela lei.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados:

E-mail: contato@faltavoce.app.br